📣 Comunica con tu cuerpo y vende más
+ de 30% de la comunicación es corporal.
Han sido tremendos estos últimos días. Mucha gente me ha escrito porque tiene que hacer una charla importante y quiere estructurarla en formato TED, o porque han ascendido en sus carreras y les da pánico pararse en un escenario 😨. ¡Impactante el efecto TEDxVitacura! Y feliz por afrontar nuevos desafíos aparte del pitch y la comunicación efectiva 🎤.
A lo que vinimos!
1. Challenge comunicacional de la Semana: Mejora tu comunicación corporal y vende más 💪
Esta semana te desafío a que te enfoques en cómo estás comunicando, pero no con las palabras, sino con tu lenguaje no verbal. Aquí van los básicos:
Sonrisa 😊: No es algo “pasado a incienso” sino que efectivamente conecta de manera inconsciente. Esto porque le estás diciendo al cerebro “Reptiliano” (el más básico, el que te resguarda para estar vivo) “YO NO ATACAR.” Siempre que conoces a alguien nuevo, el cerebro reptiliano de esa persona debe decidir si tú eres AMIGO (y se puede quedar conversando contigo) o ENEMIGO (y debe correr).
Apretón de mano 🤝 (para hombres) o beso y saludo 💋 (para mujeres): ¡Esto es cuático! Cuando hago charlas a empresas y toco este punto, todos los hombres saltan. ¿Qué tan importante es el apretón de mano cuando saludas a otro hombre?… ¡Wuaaaa! Ese apretón “wuailiento” sin fuerza, de poca monta, les afecta de entrada toda la comunicación en adelante. Para mí, un beso de mujer poniendo la cara sin el “muak”, solo un choque de mejillas, la verdad, me apesta. Ten ojo que los primeros segundos de interacción con el otro son clave 🔑.
Escucha activa 👂: Se nota demasiado cuando una persona está “esperando su turno para hablar” más que escuchando. Sus ojos no están centrados en ti; están en otro lado porque está hilando las ideas que necesita para poder hablar. Es una lata porque uno siente de verdad que el otro no está escuchando, y si es así, ¿para qué hablar? Trata de escuchar al otro de verdad, y serás un rockstar comunicacional 🎸.
Empieza a ver esta semana cómo aplicas estos 3 puntos… El primer paso para hacer una mejora es identificar que hay una oportunidad 🚀.
2. Tip de la Semana: Don Francisco, un crack comunicacional que viene de vuelta 🎤
Una gran herramienta que puede hacer estallar tu estatus es la “asertividad” 💥. Cuando me tocó el entrenamiento con Don Francisco para TEDxVitacura, vi llegar a un caballero mucho más animado y vivaz de lo que pensé.
“Hola Mario, soy Pía Cárdenas, Directora de Entrenamiento de Oradores” me presenté, igual con nervios por todo lo que venía 😅. Tenía que funcionar la pantalla, el teleprompter, el audio… ¡todo tenía que salir bien! Eso es lo que esperaba, además de que su performance en el escenario fuera… mínimo a nivel de Mario 🎤✨.
Al momento de probar el micrófono, mirando el suelo, me dice: “Hay mucho eco… pero, (y levanta la mirada) con 250 personas en el teatro se eliminará”. (Esto a minutos de haber conocido por primera vez el teatro de Zoco.)
BOOM! No me aguanté y le pregunté a un técnico: “¿Para cuántas personas es el teatro?” “240” me dijo, sin poder creerlo ni él ni yo 🤯.
De ahí, cada palabra que salió de la boca de Mario fue para aportar algo, contar una buena historia y hablar de momentos vividos en Las Caras de La Moneda, programa que recordó en esos momentos 📺. Con Miguel Ángel Labarca, nos deleitamos escuchando a un crack.
Conclusión: Si quieres ser un máster, gurú, sensei de la comunicación efectiva, habla un 20% y calla un 80%. Ahora, si ese 20% es un real aporte… Compadre… movilizarás al mundo con tus palabras 🌍💬.
3. Mi Semana: Me saqué la… haciendo snowboard. 🏂
Me dio demasiada risa cuando le conté a mi grupo de Soloemprendedores (Ernesto, Javier y Roberto) y Ernesto me dijo: “Ahora ve cómo puedes pasar el golpe a un aprendizaje de comunicación efectiva y pitch” (obvio, estaba siendo "Ernesto “sarcástico” Jara) 😂.
Porque en verdad la vi negra. Y cuando te digo negra, es que abrí los ojos y vi todo negro porque tenía mis piernas sobre mi cara y con mi espalda había quebrado la reja que me separaba de seguir cayendo por la montaña 😳.
¿Qué me pasó? Simple… tenía que agarrar mucho vuelo en una parte más o menos lisa (en el snowboard, como uno no tiene bastones, si te quedas en la mitad de un camino es una lata). Y andaba con la tabla recién salida del taller, con cera y afilado de cantos maravilloso, por lo cual iba literalmente rajá (muy rápido) 🏎️.
Y si a eso le sumamos que había mala visibilidad… Fue un pequeño montículo que no vi y que me desestabilizó, y me caí en la pista… El problema es que iba tan rápido que me salí de la pista y me caí por un mini barranco 😬.
Luego de que caché que podía mover todo mi cuerpo, me dio risa nerviosa. Porque de verdad fue de película 🎥.
Obvio lo registré… aquí está 📸.
Aquí no hay ningún vínculo de comunicación efectiva ni pitch. Sólo de protegerse siempre con un buen casco y saber los riesgos que uno corre. Si no hubiese estado usando casco, tal vez no estarías recibiendo este newsletter hoy 🙏.
Eso es to, eso es to, eso es todo amigos!
Un abrazo, que tengan una genial semana.